Waarom moet ik eerst bellen?
Juist bij spoedeisende klachten is het belangrijk dat u snel de juiste hulp krijgt. Welke medische zorg u nodig heeft, kan het snelst telefonisch worden vastgesteld. Meteen langskomen is niet altijd het beste voor u. Bij een brandwond bijvoorbeeld is eerst 10 minuten koelen met lauw zacht stromend leidingwater beter.
Eerst bellen is dus nodig om meteen in te kunnen schatten welke hulp noodzakelijk is: telefonisch advies, consult, visite of in zeer ernstige gevallen het sturen van een ambulance.